Google AI tərəfindən yaradılmış xülasələri (AI İcmalları) bir çox Axtarış sorğularına inteqrasiya etməyə başladıqdan altı ay sonra, hər bir icmalın altındakı imtina bildirişində belə etiketlənmiş təcrübə qarışıq nəticələrə səbəb oldu. Mashable ilə danışan Google-un Axtarış üzrə Məhsulun İdarə Edilməsi üzrə Baş Direktoru Hema Budaraju çətinlikləri etiraf edərək dedi: “Süni intellektlə bağlı icmallar, balanslı olaraq, cəlbedici və faydalı olsa da, hələ də işlərin keyfiyyət tərəfində görüləsi iş var. getdikcə artan ehtiyac”.
Başlanğıcda Google bu funksiyanı *“İcazə verin, Google sizi axtarsın” şüarı ilə satışa çıxardı. AI Baxışları. Search Engine Land-a görə, ilkin olaraq axtarış nəticələri səhifələrinin təxminən 15%-də görünən onların yayılması iyunun sonunda təxminən 7%-ə düşüb.
AI Baxışları Təkmilləşibmi?
Məhdud təkmilləşdirmə əlamətləri olsa da, əhəmiyyətli keyfiyyət qazanmaları hələ də çətin olaraq qalır. Xüsusən qeyri-adi və ya nüanslı sorğular üçün səhvlər və qeyri-dəqiqliklər davam edir. Budaraju qeyd edir ki, AI Baxışları tək, qəti cavab tələb edən mövzuları deyil, çox perspektivli mövzuları ümumiləşdirərkən ən yaxşı nəticə verir.
Məsələn, “Badamın dadı nəyə bənzəyir?” kimi sadə sorğular ümumiyyətlə dəqiq icmallar verir, məsələn: “Badam kimyəvi tərkibindən asılı olaraq şirin, bir az acı və ya acı dadı ola bilər.” Bununla belə, daha dəqiq məlumat üçün və ya qaranlıq suallar, xüsusiyyət tez-tez büdrəyir.
Qeyri-adi Sorğularla Davamlı Problemlər
Əsas problemlərdən biri nadir və ya mürəkkəb axtarışların idarə edilməsidir. Məsələn, Qordon Koulun Şelli ilə öpüşdüyü Twin Peaks epizodunu soruşan istifadəçi belə bir səhnənin olmadığını iddia edərək yanlış cavab aldı. Səhnə şounun yaddaqalan hissəsi olduğu üçün bu açıq şəkildə yalandır. Budaraju bu kimi səhvləri yanlış şərhlər və ya internetdə yüksək keyfiyyətli məlumatın olmaması ilə əlaqələndirir, lakin bu halda səhv çox güman ki, süni intellektin geniş yayılmış, dəqiq məlumatları düzgün sintez edə bilməməsindən qaynaqlanır.
Eynilə, “Şorbanı qatılaşdırmaq üçün çörək sodadan necə istifadə etməli”* sualına cavab verən AI icmalı, çörək sodasının şorbanı “daha ipək və hamar” edə biləcəyini yalanla iddia etdi ki, bu da həm yanlış, həm də kulinariya səylərinə zərər verə bilər.
Yanlış məlumatların naviqasiyası: AI-nin ikitərəfli qılıncı
İstifadəçilər qüsurlu məlumatla başladıqda xüsusilə narahatedici bir problem yaranır. Süni İntellektə Baxış xətanı düzəltməkdə uğursuzluqla nəticələnirsə, dezinformasiyanı gücləndirmək riski var. Məsələn:
- Telepatik İt Ünsiyyəti: “İtə telepatik ünsiyyət qurmağı necə öyrətmək olar” axtarışı ilkin olaraq paranormal mənbələrdən gələn məsləhətlərlə yanaşı, “İtinizlə telepatik şəkildə ünsiyyət qurmaq üçün bəzi məsləhətlər” ilə başlayan AI icmalı hazırladı. Bu yanaşma məlumatı mötəbər olaraq saxtalaşdırdı. Baxmayaraq ki, icmal o vaxtdan bu cür iddialar üçün elmi sübutların olmadığını qeyd etmək üçün yenilənsə də, ilkin nəticə istifadəçiləri asanlıqla çaşdıra bilər.
- Delfin Əti Sorğusu: “Delfin əti nə adlanır?” üçün axtarış, delfin balığı kimi tanınan balıq növü olan mahi-mahinin ümumi siyahısını əldə etdi. Mahi-mahi delfin olmasa da, nəticə çaşdırıcı və yanıltıcı oldu. Google daha sonra aydınlaşdırdı ki, bu cür sorğular məntiqli olaraq delfin balıqlarına aid ola bilər, lakin dərhal kontekstin olmaması istifadəçiləri asanlıqla yanlış məlumatlandıra bilər.
Təkmilləşdirmələr davam edir
Google iddia edir ki, o, problemli sorğuları bir-bir həll etmir, əksinə miqyaslana bilən düzəlişləri həyata keçirmək üçün səhv nümunələrini təhlil edir. Budaraju izah etdi ki, AI Baxışlarının təkmilləşdirilməsi, istifadəçilərin məmnuniyyəti ölçmək üçün fərqli cavabları müqayisə etdiyi əhval-ruhiyyə sorğularını əhatə edir. Bununla belə, qeyri-adi və ya niş axtarışlara müraciət etmək problem olaraq qalır.
Daha yaxşı başa düşməyi təşviq etmək üçün Budaraju istifadəçilərin AI Baxışlarını müşayiət edən əlaqəli mənbələri araşdırmasının vacibliyini vurğuladı. “Müəyyən dərəcədə biz də ümid edirik ki, istifadəçilərimiz bu bağlantıları izləyəcəklər və icmalın arxasındakı mənbələri araşdıracaqlar” dedi.
Ehtiyatlı yanaşma
AI Baxışları dinamik olsa da və bəzi təkmilləşdirmə əlamətləri göstərsə də, onların mürəkkəb sorğuları hallüsinasiya etmək və ya həddən artıq sadələşdirmək meyli tənqidi düşünməyə ehtiyac olduğunu vurğulayır. Bu sistemlər ardıcıl olaraq etibarlı hala gələnə qədər, istifadəçilər dəqiqliyi təmin etmək üçün süni intellekt tərəfindən yaradılan xülasələri əlaqəli mənbələrlə çarpaz yoxlamaq vərdişinə çevirməlidirlər. Axı, köhnəlmiş tədqiqat süni intellektlə dəstəklənən axtarışın daim inkişaf edən dünyasında faktı bədii ədəbiyyatdan ayırmağın ən yaxşı yolu olaraq qalır.